Política de Privacidad de Woomatch

Esta política de privacidad explica cómo Woomatch procesa tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web www.woomatch.com (en adelante: Sitio Web) y servicios relacionados. "Datos personales" se refiere a cualquier información que te identifique como individuo, como tu nombre, dirección o correo electrónico. El responsable del tratamiento de tus datos es Nextlove Limited, ubicada en The Hub Workspace Edvard Thomsens vej 39, 2300 Copenhague, Dinamarca (correo electrónico: support@woomatch.com).

1. Resumen del tratamiento de datos

Woomatch se compromete a proteger tu privacidad y tus datos personales cumpliendo con el RGPD. Esta política detalla qué datos personales recogemos, cómo los usamos y la base legal para su tratamiento.

2. Recopilación de datos

Recopilamos tus datos directamente cuando:

• Te suscribes a nuestro boletín

• Contactas con el servicio de atención al cliente

• Registras un perfil

• Participas en promociones o encuestas

• Usas nuestro Sitio Web y aceptas cookies

También podemos recibir datos de sitios web asociados si das tu consentimiento para transferencias de perfil, con el fin de facilitar el registro.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

• Comunicación y atención al cliente

• Gestión de tu perfil y transacciones

• Envío de boletines y actualizaciones (con tu consentimiento)

• Prevención de fraudes y cumplimiento de obligaciones legales

Las bases legales incluyen tu consentimiento, la necesidad contractual y nuestro interés legítimo en mantener servicios seguros y eficientes.

4. Conservación de datos

Tus datos personales se almacenan mientras te proporcionemos servicios o hasta que solicites su eliminación. Ten en cuenta que cancelar tu suscripción no elimina automáticamente tu perfil.

5. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con procesadores externos para servicios como pagos y prevención de fraudes. Estas partes están contractualmente obligadas a proteger tus datos. También compartiremos tus datos si la ley lo exige o en caso de venta del negocio.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales

• Restringir u oponerte al tratamiento

• Portabilidad de datos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu cuenta o contactándonos.

7. Cookies

Nuestro Sitio Web usa cookies para mejorar tu experiencia:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio

• Cookies de rendimiento para mejorar nuestros servicios

• Cookies basadas en consentimiento para publicidad personalizada, que puedes gestionar o rechazar en cualquier momento

8. Google Analytics

Usamos Google Analytics para entender cómo se usa nuestro Sitio Web. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios, pero no identifica personalmente a los usuarios.

Sobre Woomatch

En Woomatch conoces personas con ideas afines que buscan conexiones discretas y significativas. Ya sea para una aventura corta o nuevas posibilidades románticas, te ayudamos a hacerlo de forma segura y respetuosa.

Estamos basados en Dinamarca y nuestros servicios están dirigidos principalmente a usuarios daneses. Los pagos se realizan de forma anónima a través de la empresa danesa Callcom, y todos los precios están indicados en euros con IVA incluido.

Paga solo por lo que usas – control total con un sistema de créditos

No ofrecemos suscripciones caras. En cambio, compras créditos según necesites. ¿Enviar mensajes, desbloquear perfiles o iniciar chats de video? Tú decides.

*Un mensaje cuesta aproximadamente 7 créditos. Funciones como videochat o impulso de perfil pueden costar más.

Formulario de Derecho de Desistimiento

Destinatario:
Woomatch ApS
Edvard Thomsens vej 39
2300 Copenhague
Dinamarca

Correo electrónico: support@woomatch.com

Por la presente notifico que deseo desistir del contrato relativo al siguiente servicio:

(Describe el servicio contratado)

Fecha de pedido: ___ / Fecha de recepción: ___

Nombre del miembro: ___________________________________________

Correo electrónico del miembro: ___________________________________

Firma (solo para desistimiento escrito): ___________________________

Fecha: _________________________________________________________