Privatlivspolitik

 

Woomatch Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Woomatch indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger og bruger vores hjemmeside, www.woomatch.com (herefter “Hjemmesiden”), og tilhørende tjenester. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan identificere dig som individ, såsom dit navn, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger. Dataansvarlig for behandlingen af dine data er Nextlove Limited med adresse The Hub Workspace, Edvard Thomsens vej 39, 2300 København, Danmark (email: support@woomatch.com).

1. Hvordan vi behandler dine data

Woomatch er fuldt ud engageret i at beskytte dit privatliv og overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og på hvilket juridisk grundlag vi behandler dem.

2. Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, når du:

  • Abonnerer på vores nyhedsbrev

  • Kontakter kundeservice

  • Opretter en profil på vores Hjemmeside

  • Deltager i kampagner eller spørgeundersøgelser

  • Bruger vores Hjemmeside og accepterer cookies

Med dit samtykke kan vi også modtage data fra samarbejdspartneres hjemmesider for at gøre registreringen nemmere.

3. Hvorfor vi indsamler dine data & juridisk grundlag

Vi bruger dine personoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig og yde kundesupport

  • Administrere din profil og behandle transaktioner

  • Sende nyhedsbreve og opdateringer (kun med dit samtykke)

  • Forebygge svindel og overholde lovmæssige forpligtelser

Vi behandler dine data baseret på dit samtykke, nødvendigheden for at opfylde en kontrakt, samt vores legitime interesse i at drive en sikker og effektiv service.

4. Hvor længe vi gemmer dine data

Vi opbevarer dine data, så længe du bruger vores tjenester eller indtil du anmoder om sletning. Bemærk, at opsigelse af abonnement ikke automatisk sletter din profil.

5. Videregivelse af dine data

Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjepartsleverandører, fx til betalingsbehandling og svindelforebyggelse. Disse parter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data. Vi kan også dele oplysninger, hvis loven kræver det, eller i forbindelse med salg eller fusion af virksomheden.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger

  • Få dine data udleveret (dataportabilitet)

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre dine indstillinger eller kontakte os direkte.

7. Cookies

Vores Hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse:

  • Nødvendige cookies til basale funktioner på siden

  • Præstationscookies til forbedring af vores service

  • Samtykkebaserede cookies til personlig annoncering, som du kan styre eller fravælge når som helst

8. Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores Hjemmeside. Data er anonymiseret og hjælper os med at forbedre vores service uden at identificere enkeltpersoner.


Om Woomatch

Woomatch forbinder ligesindede, der søger diskrete og meningsfulde forbindelser. Uanset om du ønsker en kort affære eller nye romantiske muligheder, giver vi dig en tryg og respektfuld platform til at møde andre.

Vi er baseret i Danmark og henvender os primært til danske brugere. Betalinger sker anonymt gennem det danske selskab Callcom, og alle priser er angivet i EUR inkl. moms.

Betal kun for det, du bruger – kreditsystem

Vi tilbyder ikke dyre abonnementer. I stedet køber du kreditter efter behov til at sende beskeder, låse profiler op eller starte videochats.

Plan Pris (EUR) Kreditter Ca. beskeder* Passer til
Gratis €0 1 Browsing og udforskning
Bronze €9,99 100 ~20 Kom godt i gang
Sølv €24,99 300 ~60 Mest populær
Guld €49,99 700 ~140 Bedste værdi

*En besked koster ca. 7 kreditter. Funktioner som videochat eller profil-boost kan koste ekstra.


Fortrydelsesformular

Til:
Woomatch ApS
Edvard Thomsens vej 39
2300 København
Danmark

Email: support@woomatch.com

Jeg/vi giver hermed besked om, at jeg/vi ønsker at træde tilbage fra aftalen vedrørende følgende tjeneste:

(Beskriv den bestilte tjeneste)

Bestilt den: ___ / Modtaget den: ___

Medlemsnavn: ____________________________________________

Medlems-email: __________________________________________

Underskrift (kun ved skriftlig tilbagekaldelse): _______________

Dato: ___________________________________________________